¿ Qué te cuesta · calculadoras honestas para pymes

Cuánto te cuesta de verdad atender por WhatsApp

Las plataformas publican su suscripción, no lo que te cobra Meta por cada mensaje. Acá están las dos cosas juntas, por país, y la respuesta honesta a si necesitás pagar algo.

Primera calculadora de la serie. Después vienen facturación, cobros y CRM — de a una, cuando esta funcione.

Tu operación
Meta cobra distinto en cada mercado
Agentes que necesitan la misma bandeja
Te escriben ellos. Responder es gratis
Promos y campañas. Siempre se cobran
Confirmaciones, envíos, recordatorios

Dónde se va la plata

Las cinco opciones más baratas para tu caso. La barra naranja es lo que le pagás a Meta, y no la controla ninguna plataforma.

Suscripción de la plataforma Mensajes de Meta

Las 18 opciones, ordenadas por costo total

Precio de lista del plan más barato que realmente incluye WhatsApp, más el costo de Meta para tu volumen. Todo en dólares por mes.

PlataformaPlanSuscripciónMetaTotal / mes¿Nos paga?

Cómo cobra Meta, en tres reglas

Las tres reglas que definen tu factura
  • Si te escriben ellos, responder es gratis. Se abre una ventana de 24 horas desde el último mensaje del cliente; adentro de esa ventana, tus respuestas no se cobran. Toda la atención al cliente reactiva cuesta cero.
  • Marketing se cobra siempre. Promociones y campañas se pagan por mensaje entregado, estés o no dentro de la ventana. Es el único rubro que puede volverse caro.
  • Los avisos de utilidad se cobran solo fuera de la ventana. Una confirmación de pedido mandada mientras la conversación está abierta no cuesta nada; la misma confirmación dos días después, sí.

Desde el 1 de julio de 2025 Meta cobra por mensaje entregado y ya no por conversación. Los descuentos por volumen existen, pero solo para utilidad y autenticación, y arrancan recién en el millón de mensajes por mes: a una pyme no le aplican nunca.

Por qué el país cambia todo

El mismo negocio con el mismo volumen paga hasta cinco veces más en Argentina que en Colombia, porque Meta tiene una tarifa distinta por mercado. Un mensaje de marketing cuesta US$0,0125 en Colombia y US$0,0618 en Argentina.

Tarifas por mensaje entregado, en dólares, tomadas el 30 de agosto de 2026 de la calculadora oficial de la WhatsApp Business Platform de Meta, mercado por mercado. Meta las actualiza sin aviso: la fecha de arriba te dice qué tan fresco es este número.

Qué no te cuentan antes de firmar
  • Ninguna de las 18 plataformas incluye los mensajes de Meta en su precio de lista. Todas te lo facturan aparte.
  • Varias venden un plan de entrada que no incluye WhatsApp: el precio que ves en la publicidad no es el que vas a pagar.
  • Algunas cobran mínimos de usuarios, altas de cuenta o meses adelantados que no aparecen en la tabla de precios.
  • Al menos una le agrega un 20% de recargo propio sobre las tarifas de Meta.
  • Los descuentos por volumen de Meta no son para vos: empiezan en el millón de mensajes mensuales.