Cuánto cuesta Gupshup para WhatsApp
Precios de Gupshup, Twilio y 360dialog leídos el 11 de septiembre de 2026 · tarifas de Meta verificadas el 13 de septiembre de 2026 · precios de las plataformas relevados el 15 de septiembre de 2026Gupshup vende el acceso a la API oficial de WhatsApp, sin bandeja ni CRM, y en su plan de autoservicio cobra US$0,0010 por cada mensaje que pasa: los de plantilla que mandás, los de sesión que respondés y los que te mandan tus clientes. Sin cuota mensual en esa página. Encima, factura al costo lo que cobra Meta por cada mensaje de plantilla entregado («billed at actuals»), que depende de la categoría y del país del cliente: US$0,0305 un mensaje de marketing en México, US$0,0125 en Colombia, US$0,0618 en Argentina.
La cuenta de un negocio con 1.000 conversaciones de clientes al mes (un mensaje entrante y una respuesta cada una) y 1.000 mensajes de marketing que inicia: 3.000 mensajes por Gupshup, US$3; más Meta, que hoy cobra solo los de marketing (US$30,50 en México) y desde el 1 de octubre de 2026 cobra también las respuestas (US$39). Total en México: US$33,50 hoy, US$42 desde octubre. La parte de Gupshup es apenas el 9% de esa cuenta: con Gupshup, lo que pagás es casi todo Meta.
Precio por mensaje de la página oficial de precios de la API de WhatsApp de Gupshup (plan de autoservicio), leída el 11 de septiembre de 2026; tarifas por mensaje entregado de la calculadora oficial de Meta, 13 de septiembre de 2026. La fórmula es la misma de la calculadora.
Qué cobra Gupshup y qué cobra Meta
- Gupshup: US$0,0010 por mensaje, en las dos direcciones. Meta no cobra los mensajes que te manda el cliente, pero Gupshup sí, igual que Twilio. Es la quinta parte de lo que cobra Twilio por el mismo mensaje (US$0,0050): con 3.000 mensajes al mes son US$3 contra US$15.
- Meta: la tarifa oficial de cada país por mensaje de plantilla entregado, al costo. Marketing, utilidad y autenticación tienen precio distinto en cada uno de los 38 mercados; qué mensaje cae en cada categoría. Hasta el 30 de septiembre de 2026 las respuestas dentro de la ventana de 24 horas no se cobran; desde el 1 de octubre se cobran a la tarifa de utilidad, y eso aplica igual con cualquier proveedor.
- Lo que no incluye. Bandeja compartida, asignación de conversaciones, plantillas desde una pantalla, chatbot: lo programás vos sobre su API o lo pone una plataforma. Acá va el precio de lista del plan de autoservicio de su página, que es el que se puede verificar contra la fuente.
Gupshup más Meta, por país
El mismo negocio (1.000 conversaciones de un mensaje y una respuesta, 1.000 mensajes de marketing al mes) en nueve mercados. Gupshup cobra lo mismo en todos; lo que cambia es Meta. La última columna es el total mensual desde el 1 de octubre de 2026.
| País del cliente | Gupshup (3.000 msj.) | Meta hoy | Meta desde el 1/10 | Total desde el 1/10 |
|---|---|---|---|---|
| México | US$3 | US$30,50 | US$39 | US$42 |
| Colombia | US$3 | US$12,50 | US$13,30 | US$16,30 |
| Argentina | US$3 | US$61,80 | US$87,80 | US$90,80 |
| Chile | US$3 | US$88,90 | US$108,90 | US$111,90 |
| Perú | US$3 | US$70,30 | US$90,30 | US$93,30 |
| España | US$3 | US$70,70 | US$90,70 | US$93,70 |
| Resto de América Latina (Uruguay, Ecuador, Paraguay, Bolivia, Centroamérica…) | US$3 | US$74 | US$85,30 | US$88,30 |
| Brasil | US$3 | US$62,50 | US$69,30 | US$72,30 |
| Estados Unidos y Canadá | US$3 | US$25 | US$28,40 | US$31,40 |
En dólares por mes. Meta hoy: 1.000 mensajes de marketing a la tarifa de cada mercado; desde el 1/10: los mismos más 1.000 respuestas a la tarifa de utilidad. Los 38 mercados con las cuatro categorías.
Gupshup frente a Twilio y 360dialog
Los tres venden acceso a la API sin bandeja y los tres pasan las tarifas de Meta sin recargo; difieren en cómo cobran el acceso. La tabla es solo la parte del proveedor, con 3.000 y con 30.000 mensajes al mes; Meta se suma igual en los tres.
| Proveedor | Modelo | 3.000 msj./mes | 30.000 msj./mes | Detalle |
|---|---|---|---|---|
| Gupshup | por mensaje | US$3 | US$30 | US$0,001 por mensaje de plantilla y por mensaje de sesion, saliente o entrante, en el plan de autoservicio; las tarifas de Meta se facturan al costo ('billed at actuals'). |
| Twilio | por mensaje | US$15 | US$150 | US$0,005 por mensaje, entrante o saliente, sin tramos por volumen. |
| 360dialog | cuota fija por numero | €49 (plan Regular) | €49 (plan Regular) | EUR 49, 99 o 500 por numero y mes segun el plan, mas las tarifas de Meta sin recargo por mensaje. |
Precios de lista de las páginas oficiales de cada proveedor, leídos el 11 de septiembre de 2026. Por mensaje, Gupshup es el más barato de los tres a cualquier volumen chico o mediano: la cuota fija de 360dialog (€49 por número y mes, plan Regular) recién iguala lo que cobra Gupshup alrededor de los 49.000 mensajes al mes, si el euro valiera un dólar; a Twilio la iguala a los 9.800. Ninguno de los tres tiene programa de afiliados con nosotros: los enlaces son a sus páginas de precios.
Gupshup más programar, o una plataforma con la bandeja incluida
Con Gupshup, la bandeja la ponés vos. Las 18 plataformas de la calculadora ya traen la conexión oficial a WhatsApp, la bandeja compartida y las plantillas, y cobran una suscripción. Para comparar, la tabla usa el mismo escenario en México, 3 personas atendiendo, 1.000 mensajes de marketing y 1.000 avisos de utilidad iniciados al mes: la suscripción de cada plataforma, lo que cobra Meta (igual en todas salvo las que recargan) y el total. Con Gupshup, esa misma cuenta de acceso da US$4 (4.000 mensajes, entrantes y respuestas incluidas) más los US$39 de Meta, sin bandeja.
| Plataforma | Plan | Suscripción | Meta | Total por mes |
|---|---|---|---|---|
| ChatwootGratis de licencia, pero necesitás un servidor y saber administrarlo. El programa de afiliados no paga por autohospedado. | Autohospedado (open source) | US$15 | US$39 | US$54 |
| TidioTope de 100 conversaciones facturables por mes: con volumen real te obliga a subir de plan. Los US$24,17 son con pago anual; mes a mes el mismo plan Starter cuesta US$29. La IA (Lyro) no viene adentro: se compra aparte, desde US$32,50 al mes con pago anual y US$39 mes a mes, por 50 conversaciones. | Starter (anual) | US$24,17 | US$39 | US$63,17 |
| ManyChatEl plan Essential de US$14 no incluye WhatsApp. Los US$29 son con pago anual por adelantado: mes a mes el mismo plan Pro cuesta US$39. Trae 2.500 contactos activos por mes incluidos y no es un tope: cada contacto de más se cobra aparte, US$0,038 en el plan anual y US$0,05 mes a mes. | Pro (anual) | US$29 | US$39 | US$68 |
| CrispSu programa de partners existe y paga 20% de cashback durante un año, pero solo sobre los planes Essentials y Plus y se entra por solicitud: hoy no cobramos nada por Crisp. | Mini | US$45 | US$39 | US$84 |
| WhaticketUna sola conexión de WhatsApp; cada conexión extra suma US$20/mes. Los US$49 son con facturación mensual; con pago anual el mismo plan queda en US$39,20 al mes, en un solo pago de US$470,40. La IA está en el plan pero los tokens de OpenAI los ponés vos. | A medida (3 usuarios, 1 conexión) | US$49 | US$39 | US$88 |
| ZokoAgentes ilimitados, pero cobra US$0,015 de recargo por conversación. | Starter | US$49,99 | US$39 | US$88,99 |
| FreshchatEl plan gratis de 10 agentes no incluye WhatsApp. Los US$19 por agente son con pago anual; mes a mes el mismo plan Growth cuesta US$23. Su programa de afiliados solo paga por leads de Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá y Nueva Zelanda: por vos no cobramos nada. | Growth (anual) | US$57 | US$39 | US$96 |
| Chatwoot CloudSolo la versión en la nube; la autohospedada no entra en su programa. Con el código MARTIN tenés 5% de descuento en todos los pagos. Su página solo publica el precio con facturación anual: no hay opción mes a mes. Los créditos de IA se facturan por uso y no se devuelven al cancelar. | Startups (anual) | US$57 | US$39 | US$96 |
| WatiUn solo canal de WhatsApp. Los US$59 son con pago anual; mes a mes el mismo plan Growth cuesta US$69. Trae 3 usuarios y no se pueden sumar: pasar a 5 usuarios cuesta el plan Pro, US$119 con pago anual. | Growth (anual) | US$59 | US$39 | US$98 |
| KommoSe paga por adelantado un mínimo de 6 meses. No tiene programa de afiliados: su esquema es de reventa, donde el partner le factura y da soporte al cliente. | Base | US$75 | US$39 | US$114 |
| respond.ioEl plan Starter no tiene envíos masivos ni automatizaciones: para eso hay que ir a Growth (US$159). Los US$79 son con pago anual; mes a mes el mismo plan Starter cuesta US$99. | Starter (anual) | US$79 | US$39 | US$118 |
| LeadsalesUn solo número de WhatsApp. No publica los términos de su programa de referidos. | Básico | US$97 | US$39 | US$136 |
| CallbellMínimo 3 agentes y US$54/mes de crédito de WhatsApp aparte. La página publica el precio en dólares y en euros; acá va el de dólares. Su programa de partners es de reventa (30%, con soporte de primer nivel a cargo del partner), no de afiliados. | Multiagent Chat | US$99 | US$39 | US$138 |
| SleekFlowUS$15/mes aparte por alojar el número de WhatsApp Business API, además de la suscripción. Los US$109 son con pago anual; mes a mes el mismo plan Pro cuesta US$139. Arranca con 500 contactos activos por mes. Cobra las plantillas según su propio tarifario, no el de Meta directo. | Pro (anual) | US$124 | US$39 | US$163 |
| BotmakerSuma un 20% sobre las tarifas de Meta y cobra US$99 una vez por dar de alta la cuenta. | Standard | US$149 | US$46,80 | US$195,80 |
| LandbotEl plan Professional solo (US$88/mes anual) no incluye WhatsApp con número propio. Los US$176 son con pago anual; mes a mes el mismo plan Professional WA cuesta US$220. Trae 2.500 chats por mes y cobra US$0,05 por chat extra. Si facturás desde la Unión Europea te cobra en euros. | Professional WA (anual) | US$176 | US$39 | US$215 |
| CliengoEl plan Starter de US$45 no tiene WhatsApp API: para la API real hay que ir a Business. | Business | US$259 | US$39 | US$298 |
| B2ChatTope de 1.000 contactos únicos entrantes; cada uno extra cuesta US$0,05. Los US$84 son con pago anual; mes a mes el mismo plan queda en US$105. | Básico con WhatsApp (anual) | no cabe | US$39 | — |
Precios de lista de las páginas oficiales de cada proveedor, 15 de septiembre de 2026, en dólares por mes; los planes con mínimo de usuarios se cobran completos. Botmaker suma un 20% sobre las tarifas de Meta. No caben con 3 personas: B2Chat (2 usuarios como máximo). La fila resaltada es la más barata en la nube que sí cabe; Chatwoot autohospedado (open source) es US$0 de licencia si tenés servidor. El orden lo decide el costo total, nunca la comisión.
Leído en plata: la bandeja más barata en la nube, Tidio, cuesta US$24,17 al mes de suscripción; el acceso por Gupshup, US$4. La diferencia, US$20,17 al mes, es lo que tenés para pagar el desarrollo y el mantenimiento de tu propia bandeja. Es la mayor diferencia que deja un proveedor directo (Twilio deja US$4,17), y aun así con un desarrollador de por medio la cuenta cierra a favor de Gupshup solo si la integración ya existe o si el volumen es grande. Las 18 en ranking por costo total según el equipo.
Cuándo conviene Gupshup
- Mandás mucho volumen desde un sistema. Avisos, códigos, recordatorios, campañas grandes: a US$0,0010 por mensaje, el acceso es un redondeo al lado de la tarifa de Meta en cualquier mercado (en México, un mensaje de marketing cuesta 31 veces más que el acceso).
- Ya tenés un sistema y alguien que lo programe. Igual que con Twilio: si no hay desarrollador, cada hora de desarrollo vale más que meses de suscripción de una bandeja.
- Comparás proveedores directos por precio. Entre los tres, por mensaje es el más barato con volumen chico o mediano; con volumen muy grande, la cuota fija de 360dialog puede empatar.
Y cuándo no: si sos un equipo chico que atiende consultas y ventas por WhatsApp y no tiene desarrollador, una plataforma con bandeja sale más barata desde el primer mes contando el desarrollo; y si son hasta cinco personas y no mandás campañas, quizá no necesitás pagar nada.
Calcular el costo total con mi país, mi equipo y mi volumenLa calculadora deja cambiar el país, cuántas personas atienden y cuántos mensajes iniciás, y reordena las 18 plataformas por costo total.
Fuentes: páginas oficiales de precios de WhatsApp de Twilio, Gupshup y 360dialog, leídas el 11 de septiembre de 2026; calculadora oficial de precios de la WhatsApp Business Platform de Meta, 38 mercados, consultada el 13 de septiembre de 2026; documentación oficial de Meta sobre el cobro de los mensajes de servicio desde el 1/10/2026; páginas de precios oficiales de cada plataforma, relevadas el 15 de septiembre de 2026. Esta página compara costos, que es lo que se puede verificar contra fuentes primarias; no compara la calidad de la API ni del soporte.