Cuánto cobra Meta por mensaje de WhatsApp en cada país
Los 38 mercados de la WhatsApp Business Platform · verificado el 13 de septiembre de 2026
Responder es gratis hasta el 30 de septiembre de 2026
Cuando un cliente te escribe se abre una ventana de 24 horas, y hasta esa fecha todas tus respuestas dentro de la ventana valen US$0 en los 38 mercados, sin excepción.
Desde el 1 de octubre de 2026 dejan de ser gratis: cada respuesta pasa a costar la tarifa de utilidad del mercado de tu cliente, que es la columna nueva de la tabla de abajo. Son US$0,0085 en México, US$0,0008 en Colombia, US$0,0260 en Argentina, US$0,0200 en Chile, US$0,0068 en Brasil. Qué anunció Meta, textual.
Lo que ya se cobra hoy es el mensaje que iniciás vos, y ahí el país cambia todo: el mismo mensaje de marketing cuesta US$0,0109 en Turquía y US$0,1597 en Países Bajos, 15 veces más.
Qué cambia el 1 de octubre de 2026, con las palabras de Meta
Desde noviembre de 2024 los mensajes de servicio no se cobran en ningún mercado. Eso termina. Estas son las frases que importan de la página de precios de mensajes sin plantilla de Meta, en el inglés original para que no dependas de nuestra traducción:
- "Effective October 1, 2026, Meta will charge for service messages, which have not been charged since November 2024."
- "Meta will charge on a per-message basis for service messages, consistent with how Meta charges for template messages", y más abajo: "rates for service messages are the same as the rates for utility and authentication messages".
- "Effective October 1, 2026, Meta will charge on a per-message basis for utility messages sent in response to users within an open 24-hour customer service window."
O sea dos cosas: responder deja de ser gratis y se cobra a tarifa de utilidad, y los mensajes de utilidad que se mandan dentro de la ventana, gratis hasta el 30 de septiembre de 2026, también pasan a cobrarse. Por eso la tabla de acá abajo tiene dos columnas de servicio: lo que vale hasta esa fecha y lo que vale desde el 1 de octubre.
Cada número va a tener 1.000 mensajes de servicio gratis por mes, sin acumular de un mes al otro, y Meta cobra a partir del 1.001 entregado en el mes: lo publica la propia documentación de precios de Meta, verificado el 13 de septiembre de 2026. Con menos de 1.000 respuestas por mes, responder va a seguir costando cero.
Ojo con una cosa que casi nadie publicó: el mismo 1 de octubre Meta sube la tarifa en ocho mercados. Utilidad —y con ella el mensaje de servicio— en Perú (de US$0,02 a US$0,03), Pakistán y Sudáfrica; marketing en México (de US$0,0305 a US$0,0397), Arabia Saudita, Emiratos, Resto de Asia-Pacífico y Resto de Medio Oriente. La columna "Servicio desde el 1/10/2026" de la tabla ya usa esas tarifas nuevas, que salen del tarifario que Meta publica para ese día: el archivo completo, con los 47 mercados.
La explicación completa, con la cuenta por mercado y una calculadora para tu volumen, está en WhatsApp va a cobrar los mensajes de servicio desde el 1 de octubre de 2026. Fuente verificada el 9 de septiembre de 2026.
El tarifario completo, ordenado de más barato a más caro
Dólares por mensaje entregado. Las filas resaltadas son los mercados de América Latina. Las dos últimas columnas son lo que cuesta responder dentro de la ventana de 24 horas: US$0 hasta el 30 de septiembre de 2026 y la tarifa de utilidad del mercado desde el 1 de octubre.
| Mercado | Marketing | Utilidad | Autenticación | Servicio
hasta el 30/9/2026 | Servicio
desde el 1/10/2026 |
| Turquía | US$0,0109 | US$0,0009 | US$0,0009 | US$0 | US$0,0009 |
| India | US$0,0118 | US$0,0014 | US$0,0014 | US$0 | US$0,0014 |
| ColombiaAmérica Latina | US$0,0125 | US$0,0008 | US$0,0008 | US$0 | US$0,0008 |
| Resto de África | US$0,0225 | US$0,0040 | US$0,0040 | US$0 | US$0,0040 |
| Norteamérica | US$0,0250 | US$0,0034 | US$0,0034 | US$0 | US$0,0034 |
| MéxicoAmérica Latina | US$0,0305 | US$0,0085 | US$0,0085 | US$0 | US$0,0085 |
| Catar | US$0,0341 | US$0,0120 | US$0,0120 | US$0 | US$0,0120 |
| Resto de Medio Oriente | US$0,0341 | US$0,0091 | US$0,0091 | US$0 | US$0,0091 |
| Israel | US$0,0353 | US$0,0053 | US$0,0053 | US$0 | US$0,0053 |
| Polonia | US$0,0366 | US$0,0122 | US$0,0122 | US$0 | US$0,0122 |
| Sudáfrica | US$0,0379 | US$0,0076 | US$0,0076 | US$0 | US$0,0095 |
| Indonesia | US$0,0411 | US$0,0250 | US$0,0250 | US$0 | US$0,0250 |
| Pakistán | US$0,0473 | US$0,0100 | US$0,0100 | US$0 | US$0,0150 |
| Emiratos Árabes Unidos | US$0,0499 | US$0,0157 | US$0,0157 | US$0 | US$0,0157 |
| Arabia Saudita | US$0,0501 | US$0,0107 | US$0,0107 | US$0 | US$0,0107 |
| Nigeria | US$0,0516 | US$0,0067 | US$0,0067 | US$0 | US$0,0067 |
| Resto de Europa Occidental | US$0,0592 | US$0,0171 | US$0,0171 | US$0 | US$0,0171 |
| Otros | US$0,0604 | US$0,0077 | US$0,0077 | US$0 | US$0,0077 |
| ArgentinaAmérica Latina | US$0,0618 | US$0,0260 | US$0,0260 | US$0 | US$0,0260 |
| BrasilAmérica Latina | US$0,0625 | US$0,0068 | US$0,0068 | US$0 | US$0,0068 |
| Reino Unido | US$0,0635 | US$0,0220 | US$0,0220 | US$0 | US$0,0220 |
| Egipto | US$0,0644 | US$0,0036 | US$0,0036 | US$0 | US$0,0036 |
| PerúAmérica Latina | US$0,0703 | US$0,0200 | US$0,0200 | US$0 | US$0,0300 |
| España | US$0,0707 | US$0,0200 | US$0,0200 | US$0 | US$0,0200 |
| Hong Kong | US$0,0732 | US$0,0260 | US$0,0260 | US$0 | US$0,0260 |
| Singapur | US$0,0732 | US$0,0160 | US$0,0160 | US$0 | US$0,0160 |
| Resto de Asia-Pacífico | US$0,0732 | US$0,0113 | US$0,0113 | US$0 | US$0,0113 |
| Resto de América LatinaAmérica Latina | US$0,0740 | US$0,0113 | US$0,0113 | US$0 | US$0,0113 |
| Italia | US$0,0795 | US$0,0300 | US$0,0300 | US$0 | US$0,0300 |
| Rusia | US$0,0802 | US$0,0400 | US$0,0400 | US$0 | US$0,0400 |
| Francia | US$0,0859 | US$0,0300 | US$0,0300 | US$0 | US$0,0300 |
| Hungría | US$0,0860 | US$0,0350 | US$0,0350 | US$0 | US$0,0350 |
| Malasia | US$0,0860 | US$0,0140 | US$0,0140 | US$0 | US$0,0140 |
| Rumania | US$0,0860 | US$0,0290 | US$0,0290 | US$0 | US$0,0290 |
| Resto de Europa Central y del Este | US$0,0860 | US$0,0212 | US$0,0212 | US$0 | US$0,0212 |
| ChileAmérica Latina | US$0,0889 | US$0,0200 | US$0,0200 | US$0 | US$0,0200 |
| Alemania | US$0,1365 | US$0,0550 | US$0,0550 | US$0 | US$0,0550 |
| Países Bajos | US$0,1597 | US$0,0500 | US$0,0500 | US$0 | US$0,0500 |
Tomado de la calculadora oficial de precios de la WhatsApp Business Platform el 13 de septiembre de 2026, mercado por mercado y categoría por categoría, en dólares, y contrastado celda por celda contra el tarifario que Meta publica para bajar en su documentación para desarrolladores: si los dos no coinciden, la tabla no se actualiza. Meta actualiza estas tarifas sin aviso: la fecha de arriba te dice qué tan fresco es este número. Los mismos datos en CSV para abrir en una planilla o en formato JSON, bajo licencia CC BY 4.0. La fuente trae una columna más que ésta: la de autenticación internacional, una segunda tarifa de los códigos de verificación que Meta cobra aparte en 9 de estos 38 mercados (Arabia Saudita, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, India, Indonesia, Malasia, Nigeria, Pakistán, Sudáfrica). Está en su propia tabla, con lo que se paga hoy y lo que se paga desde el 1/10/2026, y en el CSV y el JSON de acá arriba.
Los nueve países que dejan de pagar la tarifa de su región
No están en la tabla de arriba porque hoy no tienen tarifa propia: Meta los cobra a la tarifa de la región en la que los agrupa. El 1 de octubre de 2026 salen de esa región y pasan a tener la suya. A 4 les baja y a 5 les sube, y son los cambios más grandes de todo el tarifario: Sri Lanka pasa de US$0,0113 a US$0,0020 por mensaje de utilidad o de servicio, y Marruecos de US$0,0040 a US$0,0230.
| Mercado | Hasta el 30/9 paga como |
Utilidad y servicio
hasta el 30/9/2026 |
Utilidad y servicio
desde el 1/10/2026 |
Cambio |
Autenticación
internacional, nueva |
| Sri Lanka | Resto de Asia-Pacífico | US$0,0113 | US$0,0020 | −82% | US$0,1440 |
| Nepal | Resto de Asia-Pacífico | US$0,0113 | US$0,0034 | −70% | US$0,1120 |
| Bangladés | Resto de Asia-Pacífico | US$0,0113 | US$0,0037 | −67% | US$0,0960 |
| Irak | Resto de Medio Oriente | US$0,0091 | US$0,0079 | −13% | US$0,1280 |
| Ucrania | Resto de Europa Central y del Este | US$0,0212 | US$0,0298 | +41% | US$0,0746 |
| Kazajistán | Otros | US$0,0077 | US$0,0180 | +134% | US$0,1600 |
| Omán | Resto de Medio Oriente | US$0,0091 | US$0,0247 | +171% | US$0,0600 |
| Kuwait | Resto de Medio Oriente | US$0,0091 | US$0,0440 | +384% | US$0,1200 |
| Marruecos | Resto de África | US$0,0040 | US$0,0230 | +475% | US$0,0811 |
A dos de ellos les sube también el marketing: Kuwait, de US$0,0341 a US$0,0792 y Marruecos, de US$0,0225 a US$0,0414. A los otros siete les queda igual, y los tres que salen del Resto de Asia-Pacífico ganan dos veces, porque la tarifa de marketing de esa región —la que dejan de pagar— sube ese mismo día de US$0,0732 a US$0,0842.
La columna «hasta el 30/9» es la tarifa de la región que Meta le asigna hoy a cada uno de estos países, y esa pertenencia sale de la tabla de códigos de país de la documentación de Meta, no de la geografía: Kazajistán, por ejemplo, no figura en ninguna región, y Meta dice que un país que no está en ninguna lista paga la tarifa de «Otros». Desde el 1/10 la misma mudanza vale para los descuentos por volumen: estos nueve dejan de acumular con su región y acumulan por su cuenta.
Una segunda tarifa de autenticación, más cara, que pasa de 9 a 18 mercados
Los códigos de verificación tienen en algunos mercados una tarifa aparte y más cara, la de autenticación internacional. Hasta el 30 de septiembre de 2026 existe en 9 mercados; desde el 1 de octubre existe en 18, porque se suman los nueve de arriba. A los nueve mercados que ya la pagan, la tarifa internacional no les cambia ese día: es la misma en los dos tarifarios de Meta. Lo que les cambia es la otra: a dos les sube la autenticación normal (Pakistán, de US$0,0100 a US$0,0150 y Sudáfrica, de US$0,0076 a US$0,0095), así que la diferencia entre las dos se achica sin que la internacional se mueva. No la paga cualquiera: Meta decide la elegibilidad según el volumen de mensajes de autenticación que la empresa manda a esos 18 mercados, avisa 30 días antes de empezar a cobrarla, y según dónde esté la sede de la empresa puede seguir cobrándole la tarifa de autenticación normal. Donde aplica, la diferencia no es menor: hoy el caso más extremo es India, donde el código internacional cuesta 21,7 veces el normal, y desde el 1 de octubre el máximo pasa a Sri Lanka, con 72,0 veces.
| Mercado |
Autenticación
hasta el 30/9/2026 |
Autenticación internacional
hasta el 30/9/2026 |
Autenticación
desde el 1/10/2026 |
Autenticación internacional
desde el 1/10/2026 |
Diferencia
desde el 1/10/2026 |
| Sri Lanka | US$0,0113 | — | US$0,0020 | US$0,1440 | 72,0 veces |
| Nepal | US$0,0113 | — | US$0,0034 | US$0,1120 | 32,9 veces |
| Bangladés | US$0,0113 | — | US$0,0037 | US$0,0960 | 25,9 veces |
| India | US$0,0014 | US$0,0304 | US$0,0014 | US$0,0304 | 21,7 veces |
| Egipto | US$0,0036 | US$0,0650 | US$0,0036 | US$0,0650 | 18,1 veces |
| Irak | US$0,0091 | — | US$0,0079 | US$0,1280 | 16,2 veces |
| Nigeria | US$0,0067 | US$0,0750 | US$0,0067 | US$0,0750 | 11,2 veces |
| Kazajistán | US$0,0077 | — | US$0,0180 | US$0,1600 | 8,9 veces |
| Arabia Saudita | US$0,0107 | US$0,0598 | US$0,0107 | US$0,0598 | 5,6 veces |
| Indonesia | US$0,0250 | US$0,1360 | US$0,0250 | US$0,1360 | 5,4 veces |
| Pakistán | US$0,0100 | US$0,0750 | US$0,0150 | US$0,0750 | 5,0 veces |
| Marruecos | US$0,0040 | — | US$0,0230 | US$0,0811 | 3,5 veces |
| Emiratos Árabes Unidos | US$0,0157 | US$0,0510 | US$0,0157 | US$0,0510 | 3,2 veces |
| Malasia | US$0,0140 | US$0,0418 | US$0,0140 | US$0,0418 | 3,0 veces |
| Kuwait | US$0,0091 | — | US$0,0440 | US$0,1200 | 2,7 veces |
| Ucrania | US$0,0212 | — | US$0,0298 | US$0,0746 | 2,5 veces |
| Omán | US$0,0091 | — | US$0,0247 | US$0,0600 | 2,4 veces |
| Sudáfrica | US$0,0076 | US$0,0200 | US$0,0095 | US$0,0200 | 2,1 veces |
Las filas resaltadas son los nueve mercados que el 1 de octubre estrenan las dos cosas: tarifa propia y tarifa de autenticación internacional, así que hasta el 30/9 pagan la autenticación de su región y todavía no tienen tarifa internacional (raya en esas dos columnas). Fuente de las dos primeras columnas: el tarifario vigente que Meta publica para bajar, Cost per message in USD on the WhatsApp Business Platform, effective July 1, 2026, verificado el 13 de septiembre de 2026; de las tres últimas, el tarifario oficial Rate cards effective October 1, 2026 de Meta y su tabla de códigos de país, los dos verificados el 13 de septiembre de 2026. Los 47 mercados en CSV y en JSON, bajo licencia CC BY 4.0, con el método en la página de datos.
Cómo leer esta tabla
Las cuatro categorías
Marketing es toda promoción, catálogo o campaña. Se cobra siempre, estés dentro o fuera de la ventana de 24 horas, y es el único rubro que puede volverse caro de verdad.
Utilidad son confirmaciones de pedido, avisos de envío y recordatorios de turno. Se cobran solo si los mandás fuera de la ventana; si el cliente te escribió hace un rato, son gratis.
Autenticación son los códigos de verificación. En casi todos los mercados cuestan lo mismo que utilidad.
Servicio es responder dentro de la ventana. Hasta el 30 de septiembre de 2026 cuesta cero en los 38 mercados, sin excepción; desde el 1 de octubre de 2026 cuesta lo mismo que un mensaje de utilidad en el mercado de tu cliente. Las dos cifras están en la tabla.
Tu mercado lo define el número del cliente, no el tuyo
Meta cobra según el país del número que recibe el mensaje. Si tu empresa está en Uruguay pero le escribís a clientes en México, pagás la tarifa mexicana. Un negocio que vende a varios países paga varias tarifas distintas por el mismo envío.
Los descuentos por volumen casi nunca aplican
Existen, pero solo para utilidad y autenticación, y arrancan en el millón de mensajes por mes. Ninguna pyme llega a ese umbral. Si un proveedor te los menciona como argumento de venta, te está vendiendo un descuento que no vas a ver.
Lo que salta a la vista
Colombia tiene la tarifa de utilidad más barata del mundo
US$0,0008 por mensaje, contra US$0,0550 de Alemania: 69 veces de diferencia por exactamente el mismo aviso de envío. Un e-commerce colombiano manda mil notificaciones fuera de ventana por menos de un dólar.
Dentro de América Latina la diferencia es de siete veces
Colombia paga US$0,0125 por mensaje de marketing y Chile US$0,0889. El mismo negocio, con el mismo volumen y la misma plataforma, tiene facturas muy distintas según a quién le escriba. Si vendés a varios países de la región, conviene mirar el volumen de campañas país por país antes de suponer un promedio.
Desde octubre, responder pasa de gratis a US$0,0008–US$0,0550 por mensaje
La respuesta más barata del mundo va a ser la de Colombia, a US$0,0008, y la más cara la de Alemania, a US$0,0550: 69 veces de diferencia por contestarle a un cliente. En América Latina, mil respuestas por mes pasan de US$0 a US$8,50 en México, US$0,80 en Colombia y US$26,00 en Argentina. Es la primera vez desde 2024 que atender —no promocionar, atender— tiene un costo por mensaje.
La plataforma que elijas no cambia ninguno de estos números
Esta tabla es lo que cobra Meta. Va por encima de la suscripción que le pagues a Wati, Whaticket, Chatwoot o la que sea, y ninguna de las dieciocho que comparamos la incluye en su precio de lista. La calculadora suma las dos cosas con tus números.
Calcular lo que te cuesta a vos
Fuentes: la calculadora oficial de precios de la WhatsApp Business Platform de Meta y el tarifario que publica para bajar en su documentación para desarrolladores, los dos consultados el 13 de septiembre de 2026. Publicamos también el CSV y el JSON con los 38 mercados para que cualquiera pueda verificar o reutilizar los datos citando la fuente.
Citá esta tabla en tu sitio con la fecha de verificación
Si copiás estas tarifas en un artículo, pegá este sello al lado. Muestra la fecha de la última verificación contra la calculadora de Meta y cambia solo cuando cambia el tarifario: tu página nunca queda con un número viejo sin avisar.
<a href="https://quetecuesta.com/tarifas"><img src="https://quetecuesta.com/sello.svg" alt="Tarifas de WhatsApp Business por país verificadas — quetecuesta.com" width="433" height="28"></a>
Es una imagen SVG de menos de 1 KB, sin scripts ni cookies, servida desde quetecuesta.com; el enlace lleva a esta página. Los datos y el sello son CC BY 4.0: podés copiar la tabla entera si citás la fuente.
¿Preferís que tus lectores hagan la cuenta sin salir de tu página? Poné la calculadora en tu sitio: un iframe, gratis, sin cookies ni enlaces de afiliado, y las tarifas se actualizan solas cuando cambia esta tabla.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra Meta por un mensaje de WhatsApp en cada país?
Depende del mercado del número que recibe el mensaje y de la categoría. En marketing el rango va de US$0,0109 en Turquía a US$0,1597 en Países Bajos. En utilidad, de US$0,0008 en Colombia a US$0,0550 en Alemania. Los mensajes de servicio, que son las respuestas dentro de la ventana de 24 horas, cuestan US$0 en los 38 mercados hasta el 30 de septiembre de 2026; desde el 1 de octubre de 2026 Meta los cobra a la tarifa de servicio que fija para cada mercado en el tarifario de esa vigencia, que en la mayoría coincide con la de utilidad pero en Perú, Pakistán y Sudáfrica es más alta porque esa misma fecha les sube la utilidad. La tabla completa, con las dos columnas de servicio, está en esta página y en formato JSON abierto.
¿Cuánto cuesta responder un mensaje de WhatsApp desde el 1 de octubre de 2026?
La tarifa de servicio que Meta fija para el mercado del cliente en su tarifario del 1 de octubre de 2026, que no siempre es la utilidad de hoy: US$0,0085 en México, US$0,0008 en Colombia, US$0,0260 en Argentina, US$0,0200 en Chile, US$0,0300 en Perú y US$0,0068 en Brasil. Mil respuestas por mes pasan de US$0 a US$8,50 en México, US$0,80 en Colombia y US$26 en Argentina. La respuesta más barata del mundo va a ser la de Colombia y la más cara la de Alemania, con US$0,0550: 69 veces de diferencia. Fuente: la documentación oficial de precios de Meta, citada textualmente en esta página.
¿Qué país determina la tarifa: el mío o el del cliente?
El del cliente. Meta cobra según el país del número que recibe el mensaje, no según dónde esté tu empresa. Si operás desde Uruguay y le escribís a clientes mexicanos, pagás la tarifa de México. Un negocio que vende a varios países paga varias tarifas distintas por el mismo envío.
¿Cuál es el país más barato para mandar mensajes de WhatsApp?
Para mensajes de utilidad, Colombia, con US$0,0008 por mensaje: la tarifa más baja de los 38 mercados que lista Meta, 69 veces más barata que Alemania. Para marketing, Turquía con US$0,0109. Dentro de América Latina, Colombia es el más barato en las dos categorías y Chile el más caro en marketing, con US$0,0889.
¿Cuántos mercados define Meta para WhatsApp Business?
38. Treinta y uno son países individuales y siete son agrupaciones regionales, como Resto de América Latina o Resto de Europa Occidental, que se aplican a los países que no tienen tarifa propia.
¿Las tarifas de Meta incluyen lo que cobra la plataforma?
No, son cosas separadas. Esta tabla es solo lo que cobra Meta por mensaje. La suscripción de la plataforma que uses para atender —Wati, Whaticket, Chatwoot, la que sea— va por encima, y ninguna de las dieciocho que comparamos incluye los mensajes de Meta en su precio de lista.
Las tarifas de Meta y los precios de las plataformas que usa el sitio están publicados en abierto, en JSON y CSV bajo CC BY 4.0: datos abiertos y descargas.
Esta página en inglés: WhatsApp Business API pricing: what Meta charges in its 38 markets. También en inglés: Cheapest WhatsApp Business API platform.