Cómo leer esta tabla
Las cuatro categorías
Marketing es toda promoción, catálogo o campaña. Se cobra siempre, estés dentro o fuera de la ventana de 24 horas, y es el único rubro que puede volverse caro de verdad.
Utilidad son confirmaciones de pedido, avisos de envío y recordatorios de turno. Se cobran solo si los mandás fuera de la ventana; si el cliente te escribió hace un rato, son gratis.
Autenticación son los códigos de verificación. En casi todos los mercados cuestan lo mismo que utilidad.
Servicio es responder dentro de la ventana. Cuesta cero en los 38 mercados, sin excepción.
Tu mercado lo define el número del cliente, no el tuyo
Meta cobra según el país del número que recibe el mensaje. Si tu empresa está en Uruguay pero le escribís a clientes en México, pagás la tarifa mexicana. Un negocio que vende a varios países paga varias tarifas distintas por el mismo envío.
Los descuentos por volumen casi nunca aplican
Existen, pero solo para utilidad y autenticación, y arrancan en el millón de mensajes por mes. Ninguna pyme llega a ese umbral. Si un proveedor te los menciona como argumento de venta, te está vendiendo un descuento que no vas a ver.
Lo que salta a la vista
Colombia tiene la tarifa de utilidad más barata del mundo
US$0,0008 por mensaje, contra US$0,0550 de Alemania: 69 veces de diferencia por exactamente el mismo aviso de envío. Un e-commerce colombiano manda mil notificaciones fuera de ventana por menos de un dólar.
Dentro de América Latina la diferencia es de siete veces
Colombia paga US$0,0125 por mensaje de marketing y Chile US$0,0889. El mismo negocio, con el mismo volumen y la misma plataforma, tiene facturas muy distintas según a quién le escriba. Si vendés a varios países de la región, conviene mirar el volumen de campañas país por país antes de suponer un promedio.
La plataforma que elijas no cambia ninguno de estos números
Esta tabla es lo que cobra Meta. Va por encima de la suscripción que le pagues a Wati, Whaticket, Chatwoot o la que sea, y ninguna de las dieciocho que comparamos la incluye en su precio de lista. La calculadora suma las dos cosas con tus números.
Calcular lo que te cuesta a vos
Fuente: calculadora oficial de precios de la WhatsApp Business Platform de Meta, consultada el 8 de septiembre de 2026. Publicamos también el JSON con los 38 mercados para que cualquiera pueda verificar o reutilizar los datos citando la fuente.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra Meta por un mensaje de WhatsApp en cada país?
Depende del mercado del número que recibe el mensaje y de la categoría. Los mensajes de servicio, que son las respuestas dentro de la ventana de 24 horas, cuestan US$0 en los 38 mercados sin excepción. En marketing el rango va de US$0,0109 en Turquía a US$0,1597 en Países Bajos. En utilidad, de US$0,0008 en Colombia a US$0,0550 en Alemania. La tabla completa está en esta página y en formato JSON abierto.
¿Qué país determina la tarifa: el mío o el del cliente?
El del cliente. Meta cobra según el país del número que recibe el mensaje, no según dónde esté tu empresa. Si operás desde Uruguay y le escribís a clientes mexicanos, pagás la tarifa de México. Un negocio que vende a varios países paga varias tarifas distintas por el mismo envío.
¿Cuál es el país más barato para mandar mensajes de WhatsApp?
Para mensajes de utilidad, Colombia, con US$0,0008 por mensaje: la tarifa más baja de los 38 mercados que lista Meta, 69 veces más barata que Alemania. Para marketing, Turquía con US$0,0109. Dentro de América Latina, Colombia es el más barato en las dos categorías y Chile el más caro en marketing, con US$0,0889.
¿Cuántos mercados define Meta para WhatsApp Business?
38. Treinta y uno son países individuales y siete son agrupaciones regionales, como Resto de América Latina o Resto de Europa Occidental, que se aplican a los países que no tienen tarifa propia.
¿Las tarifas de Meta incluyen lo que cobra la plataforma?
No, son cosas separadas. Esta tabla es solo lo que cobra Meta por mensaje. La suscripción de la plataforma que uses para atender —Wati, Whaticket, Chatwoot, la que sea— va por encima, y ninguna de las dieciocho que comparamos incluye los mensajes de Meta en su precio de lista.