Tidio: precio real en 2026
Precio relevado de la página oficial · 15 de septiembre de 2026
US$124,17 al mes para 3 personas en México
Tidio cuesta US$24,17 al mes con 10 usuarios incluidos en su plan Starter (anual), el más barato que incluye WhatsApp. Para 3 agentes son US$24,17 de suscripción, más US$100 que cobra Meta por los mensajes de una pyme típica en México.
Queda en el puesto 2 de 18 por costo total en ese escenario: Chatwoot sale más barato. Tope de 100 conversaciones facturables por mes: con volumen real te obliga a subir de plan. Los US$24,17 son con pago anual; mes a mes el mismo plan Starter cuesta US$29. La IA (Lyro) no viene adentro: se compra aparte, desde US$32,50 al mes con pago anual y US$39 mes a mes, por 50 conversaciones.
Y hay una fecha: desde el 1 de octubre de 2026 Meta también cobra cada respuesta dentro de la ventana de 24 horas, a la tarifa de servicio del país. Las 1200 consultas del escenario suman US$10,20 por mes que hoy no pagás, un 42% de la suscripción de Tidio, y el mismo día sube el resto del tarifario mexicano (el marketing, de US$0,0305 a US$0,0397): US$27,60 más. El total pasa de US$124,17 a US$161,97.
Cuánto cuesta Tidio según el tamaño del equipo
Dólares por mes en México. La fila resaltada es el escenario típico de una pyme.
| Equipo | Suscripción | Meta | Total / mes | Desde el 1/10 |
|---|
| 1 agente | US$24,17 | US$100 | US$124,17 | US$161,97 |
| 3 agentes | US$24,17 | US$100 | US$124,17 | US$161,97 |
| 5 agentes | US$24,17 | US$100 | US$124,17 | US$161,97 |
| 10 agentes | US$24,17 | US$100 | US$124,17 | US$161,97 |
Precio de lista tomado de la página oficial del proveedor el 15 de septiembre de 2026, y tarifas de Meta de su calculadora oficial. El costo de Meta es el de una pyme típica: 3000 mensajes de marketing y 1000 avisos fuera de ventana por mes. Las 1200 consultas entrantes no se cobran hasta el 30 de septiembre de 2026; la columna desde el 1/10 las cuenta a la tarifa de utilidad del país, como anunció Meta. El orden lo decide el costo, nunca la comisión.
Qué incluye el plan Starter (anual)
- Plan Starter (anual): US$24,17 al mes con 10 usuarios incluidos.
- Para más de 10 usuarios hay que pasar al plan siguiente.
- Los mensajes de Meta se pagan aparte, a la tarifa oficial de cada país. No los incluye ni los abarata.
- IA: La IA de Tidio se llama Lyro y NO viene adentro del plan Starter, que es el que ordena esta comparativa. La cuenta arranca con 50 conversaciones de Lyro incluidas por única vez —«your first 50 conversations are free (lifetime)», dice su propia tabla— y para tener cupo todos los meses hay que sumar el producto Lyro AI Agent, que arranca en US$32,50 por mes con pago anual y US$39 mes a mes, también por 50 conversaciones. Es decir que la IA puede salir más que la suscripción. Leído en su página oficial el 15 de septiembre de 2026.
Lo que Tidio no te dice en su página de precios
Tope de 100 conversaciones facturables por mes: con volumen real te obliga a subir de plan. Los US$24,17 son con pago anual; mes a mes el mismo plan Starter cuesta US$29. La IA (Lyro) no viene adentro: se compra aparte, desde US$32,50 al mes con pago anual y US$39 mes a mes, por 50 conversaciones.
Y lo que ninguna página de precios dice: la suscripción es solo la mitad de la cuenta. La otra mitad la cobra Meta por cada mensaje que mandás fuera de la ventana de 24 horas, a una tarifa distinta por país.
Hasta el 30 de septiembre de 2026 responder a quien te escribe no cuesta nada: lo que se paga son las campañas y los avisos que salen de la empresa. Desde el 1 de octubre de 2026 cada respuesta dentro de la ventana también se cobra, a la tarifa de utilidad del país del cliente; con Tidio y este volumen son US$10,20 más por mes en México. Verificado contra la documentación de Meta el 9 de septiembre de 2026: qué cambia y las citas textuales.
Lo que le pagás a Meta con Tidio, según tu país
Misma suscripción (3 agentes), distinta tarifa por mensaje. Volumen de una pyme típica.
| País | Marketing / mensaje | Meta / mes | Total / mes | Desde el 1/10 |
|---|
| México | US$0,0305 | US$100 | US$124,17 | US$161,97 |
| Colombia | US$0,0125 | US$38,30 | US$62,47 | US$63,43 |
| Argentina | US$0,0618 | US$211,40 | US$235,57 | US$266,77 |
| Brasil | US$0,0625 | US$194,30 | US$218,47 | US$226,63 |
| Chile | US$0,0889 | US$286,70 | US$310,87 | US$334,87 |
| Perú | US$0,0703 | US$230,90 | US$255,07 | US$301,07 |
Tarifas por mensaje entregado de la calculadora oficial de Meta, verificadas el 13 de septiembre de 2026. Los 38 mercados, acá.
Dos alternativas más baratas que Tidio
Las dos que quedan justo por debajo en costo total para 3 agentes en México.
| Plataforma | Plan | Suscripción | Total / mes | Desde el 1/10 |
|---|
| TidioTope de 100 conversaciones facturables por mes: con volumen real te obliga a subir de plan. Los US$24,17 son con pago anual; mes a mes el mismo plan Starter cuesta US$29. La IA (Lyro) no viene adentro: se compra aparte, desde US$32,50 al mes con pago anual y US$39 mes a mes, por 50 conversaciones. | Starter (anual) | US$24,17 | US$124,17 | US$161,97 |
| ChatwootGratis de licencia, pero necesitás un servidor y saber administrarlo. El programa de afiliados no paga por autohospedado. | Autohospedado (open source) | US$15 | US$115 | US$152,80 |
Comparamos costos, que podemos verificar contra fuentes primarias. No comparamos funciones: eso conviene probarlo en el período gratuito de cada una.
Cómo saber si Tidio te conviene
Como es precio plano, Tidio sale igual con una persona que con 10: cuanto más gente entre en el plan, más barata es por cabeza. Lo que decide es tu volumen de campañas, porque eso va a Meta y no cambia con la plataforma. Cargá tu país, tu equipo y tus mensajes en la calculadora: te da el total de las 18 con la misma fórmula que esta página.
Comparar Tidio con las otras 17 con mis números
Más sobre Tidio en este sitio
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Tidio?
US$24,17 al mes con 10 usuarios incluidos, en el plan Starter (anual), que es el más barato que incluye WhatsApp. Sumando lo que cobra Meta por los mensajes, una pyme de 3 personas en México paga US$124,17 al mes.
¿Tidio incluye los mensajes de WhatsApp en el precio?
No. Las tarifas por mensaje las cobra Meta aparte, a la tarifa oficial de cada país: US$100 al mes en México para el volumen de una pyme típica. Responder dentro de la ventana de 24 horas no se cobra hasta el 30 de septiembre de 2026; desde el 1 de octubre de 2026 se cobra a la tarifa de utilidad del país.
¿Cuánto va a costar Tidio desde el 1 de octubre de 2026?
US$161,97 al mes para 3 personas en México, contra US$124,17 hoy: la suscripción de Tidio no cambia (US$24,17), lo que sube es lo que cobra Meta. Por un lado cada respuesta dentro de la ventana de 24 horas pasa a costar la tarifa de servicio del país: US$10,20 por mes por 1200 consultas respondidas una vez. Por otro, el mismo día sube el marketing en México, de US$0,0305 a US$0,0397: US$27,60 más con este volumen. Verificado contra la documentación de Meta el 9 de septiembre de 2026.
¿Cuál es la letra chica de Tidio?
Tope de 100 conversaciones facturables por mes: con volumen real te obliga a subir de plan. Los US$24,17 son con pago anual; mes a mes el mismo plan Starter cuesta US$29. La IA (Lyro) no viene adentro: se compra aparte, desde US$32,50 al mes con pago anual y US$39 mes a mes, por 50 conversaciones.
¿Hay algo más barato que Tidio?
Sí: para 3 agentes en México, Chatwoot con US$115 al mes, contra US$124,17 de Tidio. El costo de Meta es el mismo con todas.
Las tarifas de Meta y los precios de las plataformas que usa el sitio están publicados en abierto, en JSON y CSV bajo CC BY 4.0: datos abiertos y descargas.
En inglés: WhatsApp Business API pricing in 38 markets y Cheapest WhatsApp Business API platform.