Alternativas a Tidio: qué cuesta cada una de verdad
Precios relevados de las páginas oficiales · 15 de septiembre de 2026
Tidio sigue siendo de las más baratas
Para una pyme de 3 personas en México, Tidio cuesta US$124,17 al mes sumando suscripción y mensajes de Meta. ManyChat sale US$129, y Chatwoot autohospedado US$115 si podés administrar un servidor.
Ojo con el número que importa: de los US$124,17 que pagás hoy con Tidio, US$100 son de Meta y US$24,17 de suscripción. Meta se lleva el 81% de la cuenta, y ese pedazo no cambia con ninguna de las alternativas.
Tidio contra las alternativas con las que se la compara
Dólares por mes para 3 personas en México. La fila resaltada es Tidio. En la tabla está la única que sale menos que Tidio, más algunas de las que tienen precio plano con usuarios incluidos, como Tidio; la comparación completa de las 18 está en el ranking por costo total.
| Plataforma | Plan | Suscripción | Meta | Total / mes | Contra Tidio |
|---|
| Chatwoot | Autohospedado (open source) | US$15 | US$100 | US$115 | US$9,17 menos |
| Tidio | Starter (anual) | US$24,17 | US$100 | US$124,17 | — |
| ManyChat | Pro (anual) | US$29 | US$100 | US$129 | US$4,83 más |
| Crisp | Mini | US$45 | US$100 | US$145 | US$20,83 más |
| Whaticket | A medida (3 usuarios, 1 conexión) | US$49 | US$100 | US$149 | US$24,83 más |
| Zoko | Starter | US$49,99 | US$100 | US$149,99 | US$25,82 más |
| Wati | Growth (anual) | US$59 | US$100 | US$159 | US$34,83 más |
Precios de lista de Tidio y de cada alternativa tomados de sus páginas oficiales el 15 de septiembre de 2026; las tarifas de Meta, de su calculadora oficial. El escenario es el de una pyme que recibe 1200 consultas al mes (Meta no las cobra), manda 3000 mensajes de marketing y 1000 avisos fuera de la ventana de 24 horas. El orden lo decide el costo total, nunca la comisión.
La letra chica de las que salen menos que Tidio
Antes de mudarte, esto es lo que cada una no pone en su página de precios.
- Chatwoot (US$115): Gratis de licencia, pero necesitás un servidor y saber administrarlo. El programa de afiliados no paga por autohospedado.
Cuánto cuesta irse de Tidio según cuántos atienden
La alternativa más barata gana en 1 de los cuatro tamaños que probamos: con 1 persona. La columna de la derecha es lo que cambiaría tu cuenta al mes, en México y con el mismo volumen de mensajes.
| Equipo | Tidio | La más barata en la nube | Total / mes | Diferencia |
|---|
| 1 persona | US$124,17 | Freshchat | US$119 | US$5,17 menos |
| 3 personas | US$124,17 | ManyChat | US$129 | US$4,83 más |
| 5 personas | US$124,17 | Zoko | US$149,99 | US$25,82 más |
| 10 personas | US$124,17 | Zoko | US$149,99 | US$25,82 más |
Lo que cambia según el país desde el que atendés
La suscripción de Tidio es la misma en toda la región: lo que cambia es lo que cobra Meta por los mensajes, de US$38,30 en Colombia a US$286,70 en Chile con el mismo volumen. La cuarta columna es la misma cuenta desde el 1 de octubre de 2026, cuando Meta empieza a cobrar también las respuestas: tomamos una respuesta por cada una de las 1200 consultas entrantes, a la tarifa de utilidad de cada mercado.
| País | Meta hoy | Tidio hoy | Tidio desde el 1/10 | La más barata en la nube | Total / mes hoy |
|---|
| México | US$100 | US$124,17 | US$161,97 | ManyChat | US$129 |
| Colombia | US$38,30 | US$62,47 | US$63,43 | ManyChat | US$67,30 |
| Argentina | US$211,40 | US$235,57 | US$266,77 | ManyChat | US$240,40 |
| Chile | US$286,70 | US$310,87 | US$334,87 | ManyChat | US$315,70 |
| Perú | US$230,90 | US$255,07 | US$301,07 | ManyChat | US$259,90 |
| España | US$232,10 | US$256,27 | US$280,27 | ManyChat | US$261,10 |
| Resto de LatAm | US$233,30 | US$257,47 | US$271,03 | ManyChat | US$262,30 |
Con Tidio, la cuenta más baja de la región es la de Colombia, US$62,47 al mes, y la más alta la de Chile, US$310,87: US$248,40 de diferencia que no depende de la plataforma que elijas, sino del mercado desde el que escribís (es 10,3 veces la suscripción de Tidio). Desde el 1 de octubre de 2026 Meta también cobra las respuestas dentro de la ventana de 24 horas, lo que sube esa columna con cualquier plataforma: está explicado en la página del cambio.
Lo que Tidio no te dice en su página de precios
Tope de 100 conversaciones facturables por mes: con volumen real te obliga a subir de plan. Los US$24,17 son con pago anual; mes a mes el mismo plan Starter cuesta US$29. La IA (Lyro) no viene adentro: se compra aparte, desde US$32,50 al mes con pago anual y US$39 mes a mes, por 50 conversaciones.
Su modelo es US$24,17 al mes con 10 usuarios incluidos.
Cuándo Tidio sigue siendo la elección correcta
Precio plano de US$24,17 con hasta diez usuarios: para un equipo mediano que no mande volumen es la suscripción más baja de la nube.
Qué mirar antes de irte de Tidio
- Tidio cobra US$24,17 planos con 10 usuarios incluidos. Hasta 10 personas el costo por cabeza baja con cada persona que sumás; pasando 10, hay que cambiar de plan y la cuenta de esta página deja de valer.
- Lo que se puede negociar cambiando de plataforma es la suscripción, que con Tidio son US$24,17 de los US$124,17: los US$100 de mensajes los cobra Meta y son iguales con todas las de la tabla (Botmaker es la única que suma un recargo propio). Si tu factura es alta por las campañas, el ahorro está en mandar menos marketing.
Comparar las 18 con mis números
Esta página compara costos, que es lo que podemos verificar contra fuentes primarias. No compara funciones: eso depende de lo que necesite tu negocio y conviene probarlo en el período gratuito de cada una.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la alternativa más barata a Tidio?
Para una pyme de 3 personas en México, sumando suscripción y mensajes de Meta, la más barata en la nube es ManyChat con US$129 al mes. Chatwoot autohospedado sale US$115, pero exige administrar un servidor propio. Tidio cuesta US$124,17 en el mismo escenario.
¿Cuánto me ahorro por año si me voy de Tidio?
Nada: en este escenario Tidio ya es de las más baratas, y ManyChat, la mejor alternativa en la nube, sale US$129 contra US$124,17.
¿Qué tiene Tidio que no aparece en su página de precios?
Tope de 100 conversaciones facturables por mes: con volumen real te obliga a subir de plan. Los US$24,17 son con pago anual; mes a mes el mismo plan Starter cuesta US$29. La IA (Lyro) no viene adentro: se compra aparte, desde US$32,50 al mes con pago anual y US$39 mes a mes, por 50 conversaciones.
¿Cambiar de Tidio a otra plataforma baja lo que pago de WhatsApp?
No. Las tarifas por mensaje las cobra Meta y son iguales con cualquier plataforma: US$100 al mes en el escenario de esta página. Lo único que cambia al cambiar de proveedor es la suscripción.
¿Cuándo conviene quedarse en Tidio?
Precio plano de US$24,17 con hasta diez usuarios: para un equipo mediano que no mande volumen es la suscripción más baja de la nube.
Las tarifas de Meta y los precios de las plataformas que usa el sitio están publicados en abierto, en JSON y CSV bajo CC BY 4.0: datos abiertos y descargas.
En inglés: WhatsApp Business API pricing in 38 markets y Cheapest WhatsApp Business API platform.