Tidio sale US$124,17 y Crisp sale US$145, sumando suscripción y lo que cobra Meta. Tidio gana en todos los tamaños de equipo que probamos.
Las dos pagan exactamente lo mismo a Meta por cada mensaje. La diferencia entre ellas es solo la suscripción.
Suscripción más mensajes de Meta, con el volumen de una pyme típica. "No cabe" significa que ese plan no admite tantos usuarios.
| Escenario | Tidio | Crisp | Más barata |
|---|---|---|---|
| 1 agente · México | US$124,17 | US$145 | Tidio |
| 1 agente · Colombia | US$62,47 | US$83,30 | Tidio |
| 3 agentes · México | US$124,17 | US$145 | Tidio |
| 3 agentes · Colombia | US$62,47 | US$83,30 | Tidio |
| 5 agentes · México | US$124,17 | no cabe | Tidio |
| 5 agentes · Colombia | US$62,47 | no cabe | Tidio |
| 10 agentes · México | US$124,17 | no cabe | Tidio |
| 10 agentes · Colombia | US$62,47 | no cabe | Tidio |
Precios de lista tomados de las páginas oficiales de cada proveedor el 30 de agosto de 2026, y tarifas de Meta de su calculadora oficial. El costo de Meta es el de una pyme típica: 3000 mensajes de marketing y 1000 avisos fuera de ventana por mes. Las 1200 consultas entrantes no se cobran. El orden lo decide el costo, nunca la comisión.
US$24,17 al mes con 10 usuarios incluidos. Tope de 100 conversaciones facturables por mes: con volumen real te obliga a subir de plan.
Precio plano de US$24,17 con hasta diez usuarios: para un equipo mediano que no mande volumen es la suscripción más baja de la nube.
US$45 al mes con 4 usuarios incluidos. Su programa de partners existe y paga 20% de cashback durante un año, pero solo sobre los planes Essentials y Plus y se entra por solicitud: hoy no cobramos nada por Crisp.
US$45 planos con cuatro usuarios incluidos en el plan Mini, sin cobrar por usuario extra hasta ese tope: para tres o cuatro personas sale menos que tres o cuatro licencias de US$19. Pasadas las cuatro, Mini no alcanza y hay que rehacer la cuenta con el plan siguiente.
Las tarifas de Meta. Un mensaje de marketing en México cuesta US$0,0305 con Tidio, con Crisp y con cualquier otra. Con el volumen de esta página son US$100 al mes que van a Meta, elijas la que elijas. Si tu factura duele, mirá primero cuántas campañas mandás.
En costo, Tidio gana en todos los tamaños de equipo que probamos. Después de eso, lo que decide es lo que cada una hace y no hace, y eso conviene probarlo en el período gratuito antes de firmar nada anual.
Ver las 18 con mis númerosComparamos costos, que podemos verificar contra fuentes primarias. No comparamos funciones.
Para 3 personas en México, Tidio: US$124,17 contra US$145 al mes, sumando suscripción y mensajes de Meta.
No. Las tarifas por mensaje las fija Meta por país y son idénticas con las dos: US$0,0305 por mensaje de marketing en México, por ejemplo. Lo que cambia entre Tidio y Crisp es solo la suscripción.
Tope de 100 conversaciones facturables por mes: con volumen real te obliga a subir de plan.
Su programa de partners existe y paga 20% de cashback durante un año, pero solo sobre los planes Essentials y Plus y se entra por solicitud: hoy no cobramos nada por Crisp.